Заказ биреү һәм үҙгәртеп ҡороу

• Һеҙҙең минималь заказ күләме (MOQ) нисә?

  Сығанаҡ заводы булараҡ, беҙ түбән MOQs ярҙам итеү өсөн һеҙҙең бренд үҫә. Конкрет MOQ продукт төрө менән бәйле (мәҫәлән, йәшниктәр, сумкалар һ.б.), әммә, ғәҙәттә, 1000 дана.

• Мин аныҡ ҙурлыҡтарҙы һәм структураларҙы үҙгәртә аламмы?

  Әлбиттә. Беҙ махсуслашҡан структуралар индивидуаль, һәм беҙ тәьмин итә ала 1:1 структур үҫеш нигеҙендә һеҙҙең продукция үлсәмдәре.

• Өлгөләр бирә алаһығыҙмы?

  Әлбиттә. Беҙ ике өлгө хеҙмәт тәҡдим итәбеҙ:
  1. Аҡ өлгө (баҫма юҡ): үлсәмдәрҙе һәм төҙөлөштө раҫлау өсөн;
  2. Һанлы иҫбатлау (шул иҫәптән баҫма): төҫтәрҙе һәм сәнғәт әҫәрҙәре эффекттарын раҫлау өсөн.

• Өлгө өсөн түләү бармы?

  Махсус үҙгәртеп ҡороу өсөн өлгө хаҡы талап ителә, уны һуңыраҡ күмәк заказдар өсөн түләүҙе ҡаплау өсөн ҡулланырға мөмкин.

Түләү һәм финанс

• Ниндәй түләү ысулдарын ҡабул итәһегеҙ?

  Беҙ төрлө уңайлы түләү ысулдарын ҡабул итә, шул иҫәптән аҡса күсермәһе (Т/Т), аккредитив (L/C күренештә), һәм кредит картаһы.

• Түләүҙең аныҡ шарттары ниндәй?

  Ғәҙәттә, 30%-50% депозит килешеп ҡул ҡуйғанда түләнә, ҡалған баланс менән ташыу алдынан түләнергә тейеш (күпләп ташыу фотоһүрәттәрен йәки өсөнсө яҡтың сифатын тикшергән отчетты тәҡдим иткәндә).
  Оҙайлы партнерҙар менән һығылмалыраҡ шарттар тураһында һөйләшеүҙәр алып барырға мөмкин.

• Беҙҙең илгә оҙатылған тауарҙар өсөн НДС-фактуралар сығараһығыҙмы?

  Экспорт сауҙаһы өсөн, беҙ рәсми проформа-фактуралар һәм коммерция счет-фактуралар һеҙҙең таможня декларацияһы һәм һалым өҫтәмәһе бирә. Әгәр һеҙ аныҡ һалым счет-фактура талаптары, рәхим итеп, беҙҙең һатыу менеджеры менән алдан раҫлау.

Дизайн һәм сәнғәт әҫәрҙәре

• Ниндәй дизайн форматында бирергә кәрәк?

  Зинһар, вектор файлдарын AI, EPS йәки PDF форматында бирегеҙ. Бөтә шрифттар ҙа һыҙылған һәм һүрәттең асыҡлығы кәмендә 150 DPI булыуын тәьмин итегеҙ.

• Минең өсөн дизайн яһай алаһығыҙмы?

  Беҙҙә 100-ҙән ашыу кешенән торған профессиональ команда бар, улар экспорт хеҙмәттәрен күрһәтә ала. Һеҙгә дизайн элементтарын өҫтәргә генә кәрәк. Тәрән визуаль дизайн өсөн, беҙҙең дизайн бүлеге шулай уҡ түләүле ярҙам күрһәтә ала.

• Күпләп етештереү алдынан алдан ҡарау буласаҡмы?

  Эйе, беҙ электрон сәнғәт әҫәрҙәрен раҫлау (PDF Proof) ебәрәсәкбеҙ, һәр заказ өсөн күмәкләп етештереү алдынан. Беҙ һеҙҙең яҙма раҫлауҙан һуң ғына етештереүҙе башлайбыҙ.

Етештереү һәм сифат

• Етештереүҙең циклы/тапшырыу ваҡыты күпме?

  Өлгөләр: 1-3 эш көнө.
  Күпләп заказдар: Ғәҙәттә, 10-15 эш көнө сәнғәт әҫәрҙәрен раҫлағандан һуң.
  Халыҡ-ара йөк ташыу ваҡыты портҡа бәйле (һауа йөктәре яҡынса 5-9 көн, диңгеҙ йөктәре яҡынса 20-40 көн).

• Төҫтәрҙең эҙмә-эҙлеклелеген нисек гарантиялайһығыҙ?

  Беҙ халыҡ-ара стандартлаштырылған баҫма ҡорамалдар ҡуллана һәм ҡәтғи рәүештә Pantone төҫ кодтары йәки һеҙҙең өлгөләр өсөн төҫ тап килтереп. Ҡабат заказдар өсөн беҙ сағыштырыу стандарты булараҡ элекке етештереү өлгөләрен һаҡлаясаҡбыҙ.

• Һеҙҙең заводтың көсө нимәлә?

  Беҙҙең үҙебеҙҙең 20 мең квадрат метрлыҡ етештереү базаһы бар, тулыһынса автоматлаштырылған штамп ҡырҡыу, йәбештереү һәм баҫыу етештереү линиялары менән йыһазландырылған. йылдан ашыу тармаҡ тәжрибәһе менән, беҙ клиенттарҙы хеҙмәтләндерә 150 илдәрҙә бөтә донъяла.

Логистика һәм һатыуҙан һуң

• Йөк ташыу хаҡы күпме?

  Йөк ташыу хаҡы күләменә, ауырлығына һәм һеҙҙең тауарҙарҙы ҡайҙа тәғәйенләүгә бәйле. Беҙ экспресс өсөн иң яҡшы котировкаларҙы сағыштырырға, һауа, диңгеҙ, һәм һеҙҙең заказ күләме нигеҙендә DDP.

• Ниндәй ташыу ысулдарын хуплайһығыҙ?

  Беҙ диңгеҙ йөк ташыу (FCL/LCL), һауа йөк, тимер юл йөк, һәм халыҡ-ара экспресс (DHL/FedEx/UPS) ярҙам итә.

• Һеҙ эшләй алаһығыҙмы DDP (Тапшырыу буйынса тапшырылған, һалымдар һәм льготалар)?

  Эйе, беҙ тулы логистика хәл итеү тәьмин итә ала, шул иҫәптән таможня раҫлау һәм ишектән ишеккә тапшырыу, уны ябай итеү кеүек, һеҙҙең өсөн эске ресурстар.

• Алыҫ араға ташығанда зыян күрмәһен өсөн упаковка нисек нығытыла?

  Беҙ юғары ныҡлыҡтағы тышҡы картондар ҡулланабыҙ һәм мөйөш һаҡлаусылар, поддондар өҫтәйбеҙ, продукт үҙенсәлектәренә ярашлы стрейч пленкаһын һаҡлау өсөн продукция океандарҙы үткәндән һуң бөтөн булып ҡала.

• Тауар зыян күрһә йәки етешһеҙлектәре булһа, ҡайтарыу һәм алмаштырыу сәйәсәте ниндәй?

  Беҙҙә сифатты контролдә тотоу системаһы ҡәтғи. Әгәр ҙә тауарҙы алғандан һуң етештереү йәки ташыу ваҡытында зыян килтергән етди етешһеҙлектәрҙе тапһағыҙ, тауарҙы алғандан һуң 7-14 көн эсендә фото/видео дәлилдәр күрһәтегеҙ. Тикшергәндән һуң, беҙ һеҙгә эште бушлай ҡабаттан башҡарыуҙы йәки түләүҙе өҫтәп ташлауҙы ойошторасаҡбыҙ.

Тотороҡлолоҡ

• Экологик яҡтан таҙа ҡаплау материалдары менән тәьмин итәһегеҙме?

  Тирә-яҡ мөхитте һаҡлау – беҙҙең бурыс. Беҙ тәҡдим итәбеҙ FSC-сертификатлы ҡағыҙ, ҡайтанан эшкәртелгән материалдар, һәм соя нигеҙендә буяу баҫма варианттары.

• Ҡаплау йәшниктәрен ҡабаттан эшкәртергә мөмкинме?

  Беҙҙең ҡағыҙ ҡаплау йәшниктәренең күпселеге 100 процентҡа ҡайтанан эшкәртелгән һәм биоразлагаемый.

Әйҙәгеҙ, интим булайыҡ. Әгәр һеҙ ысын кеше менән һөйләшергә теләйһегеҙ икән, бәйләнешкә инегеҙ бында.